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Organizza i Contatti in Gruppi e Gruppi Intelligenti

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Ci sono due modi per organizzare i contatti nella tua lista: Gruppi e Gruppi Intelligenti.

Gruppi

Un Gruppo è una raccolta di contatti in una lista. Un contatto può appartenere a zero, uno, o molti gruppi. I contatti vengono aggiunti a un gruppo (o rimossi da un gruppo) manualmente. I gruppi sono il modo per curare manualmente i contatti nella tua lista in qualsiasi modo tu ritenga appropriato. Quando importi i contatti, Direct Mail aggiunge automaticamente quei contatti a un nuovo gruppo per aiutarti a ricordare da dove provengono quei contatti.

Crea un Gruppo

  1. Seleziona una lista
  2. Clicca sul simbolo + nella barra degli strumenti
  3. Scegli Nuovo Gruppo

Un nuovo gruppo viene aggiunto alla tua lista.

Aggiungi Contatti a un Gruppo

Ci sono diversi modi per aggiungere contatti a un Gruppo:

  • Trascina e rilascia i contatti sul nome/icona del gruppo
  • Seleziona uno o più contatti, trova la riga Gruppi nell'ispettore, clicca sul pulsante + e scegli il gruppo
  • Seleziona uno o più contatti, clicca sul pulsante Appartenenza al Gruppo nella barra degli strumenti, e scegli il gruppo
  • Seleziona uno o più contatti, scegli Contatti > Appartenenza al Gruppo dalla barra dei menu in alto sul tuo schermo, e scegli il gruppo

Rimuovi Contatti da un Gruppo

Ci sono diversi modi per rimuovere contatti da un Gruppo:

  • Seleziona uno o più contatti, trova la riga Gruppi nell'ispettore, seleziona il/i gruppo/i, premi il tasto delete sulla tua tastiera
  • Seleziona uno o più contatti, clicca sul pulsante Appartenenza al Gruppo nella barra degli strumenti, e deseleziona il gruppo
  • Seleziona uno o più contatti, scegli Contatti > Appartenenza al Gruppo dalla barra dei menu in alto sul tuo schermo, e deseleziona il gruppo

Elimina un Gruppo

Quando elimini un gruppo, i contatti in quel gruppo non vengono eliminati. Restano nella lista.

  1. Seleziona il gruppo
  2. Premi delete sulla tua tastiera o scegli Modifica > Elimina dalla barra dei menu in alto sul tuo schermo

Gruppi Intelligenti

Un Gruppo Intelligente è una raccolta di contatti in una lista. Un contatto può appartenere a zero, uno, o molti Gruppi Intelligenti. Tuttavia, a differenza dei gruppi, i contatti vengono aggiunti automaticamente (o rimossi) dai gruppi intelligenti in base a regole che tu definisci. I gruppi intelligenti sono un modo per organizzare automaticamente i contatti all'interno della tua lista. Ad esempio, potresti creare un gruppo intelligente che contiene contatti che hanno tutti un certo nome aziendale, contatti che vivono nelle vicinanze, contatti che hanno aperto la tua ultima campagna email, o contatti che non hanno cliccato un link nella tua newsletter da molto tempo.

Crea un Gruppo Intelligente

  1. Seleziona una lista
  2. Clicca + nella barra degli strumenti
  3. Scegli Nuovo Gruppo Intelligente. Si apre una finestra che mostra il nome del gruppo intelligente e le regole.
  4. Dai al gruppo intelligente un nome e definisci le regole che un contatto deve rispettare per essere incluso nel gruppo intelligente.

Elimina un Gruppo Intelligente

Quando elimini un gruppo intelligente, i contatti in quel gruppo intelligente non vengono eliminati. Restano nella lista.

  1. Seleziona il gruppo
  2. Premi delete sulla tua tastiera o scegli Modifica > Elimina dalla barra dei menu in alto sul tuo schermo

Regole del Gruppo Intelligente

Puoi definire regole basate sui seguenti attributi di un contatto:

  • Nome
  • Cognome
  • Nome Azienda
  • Indirizzo Email
  • Testo Personalizzato. Questo è il valore di un campo personalizzato interpretato come testo.
  • Numero Personalizzato. Questo è il valore di un campo personalizzato interpretato come numero. Il numero viene analizzato utilizzando le impostazioni locali del progetto (scegli File > Impostazioni Progetto dal menu a discesa).
  • Data Personalizzata. Questo è il valore di un campo personalizzato interpretato come data. Per essere interpretato correttamente, il valore del campo personalizzato deve essere YYYY-MM-DD o MM-DD.
  • Località Personalizzata. Questo è il valore di un campo personalizzato interpretato come una località. Per essere interpretato correttamente, il valore del campo personalizzato deve essere uno dei seguenti:
    • Un codice di paese a due lettere (ISO 3166-1 alfa-2)
    • Un codice postale americano a cinque cifre
  • Multi-valore Personalizzato: Questo è il valore di un campo personalizzato interpretato come un multi-valore.
  • Disiscritto
  • Escluso
  • Data Creazione
  • Data di Iscrizione. Questo valore viene popolato solo se il contatto si è unito alla tua lista tramite un modulo di iscrizione via email.
  • Data di Disiscrizione
  • Località. Questa è l'ultima località geografica conosciuta del contatto.
  • Numero di Email Inviate
  • Numero di Email Aperte
  • Numero di Email Cliccate
  • Ultima Inviata
  • Ultima Aperta
  • Ultimo Clic
  • Livello di Coinvolgimento
  • Tasso di Apertura
  • Tasso di Clic
  • Client Email. Questo è l'ultimo client email conosciuto che il contatto ha usato per aprire o cliccare una campagna email.
  • Membro del Gruppo

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