Questo articolo di aiuto è per una versione precedente di Direct Mail.
Alcune mailing list non si possono usare con Direct Mail. I seguenti requisiti sono stati pensati per proteggere la reputazione delle tue comunicazioni e garantire la consegna delle tue campagne email in modo rapido e affidabile.
Devi ottenere l'autorizzazione email da ogni persona della tua lista prima di inviare loro comunicazioni email mediante Direct Mail. Ecco alcuni esempi di ciò che si considera e non si considera un'autorizzazione:
Va bene inviare email
- A persone che hanno deciso di partecipare tramite il tuo sito web o app. Questo potrebbe avvenire tramite un modulo di iscrizione online (prova il nostro creatore di moduli di iscrizione).
- A persone che hanno deciso di aderire alla tua lista tramite altri metodi offline
- A clienti attuali o recenti
- A clienti che hanno partecipato a un evento da te organizzato e si sono iscritti alla tua lista
- Ai dipendenti o ai membri di un'organizzazione a cui sei autorizzato a inviare email
- Se stai inviando per conto di un cliente e la sua lista è conforme a quanto sopra. Tieni presente che, in qualità di titolare dell’account, tu (non il cliente) sei a tutti gli effetti responsabile di garantire che la sua lista soddisfi i nostri requisiti di attivazione.
Non va bene inviare email
- A liste acquistate, affittate o prese in prestito (vedi "Perché le liste acquistate sono una cattiva idea")
- A liste fornite da servizi di marketing online di terze parti, anche se affermano di essere "opt-in"
- A liste ottenute da terze parti
- A indirizzi email ottenuti senza il permesso del destinatario (anche se pensi che voglia davvero ricevere comunicazioni da parte tua)
- A indirizzi email divenuti "stantii" (questo significa che non hai usato la lista in più di un anno)
- A indirizzi email respinti, contrassegnati come non validi o contrassegnati come non iscritti da un altro provider di posta
- A liste di una precedente attività che ora desideri utilizzare per una nuova impresa
- A liste estratte o setacciate dal tuo disco locale o da Internet
- A liste ottenute da database immobiliari MLS (servizio di catalogo globale), database pubblicitari Red Books, liste ADBASE, Fresh Lists, ecc.
- Non importare la tua rubrica personale o aziendale in Direct Mail a meno che tu non sia sicuro di avere il permesso da ogni singolo contatto
Pertinenza
Assicurati che il contenuto dell’email che stai inviando sia pertinente a ciò per cui gli iscritti si erano originariamente registrati. Contenuti non pertinenti possono essere la causa di un gran numero di reclami di spam o di iscrizioni annullate.
Perché questi requisiti?
Vogliamo assicurarci che Direct Mail sia in grado di consegnare la tua email in modo rapido e affidabile. Per arrivare a questo obiettivo è essenziale aiutare i nostri clienti a crearsi una buona reputazione email. La maggior parte dei moderni sistemi anti-spam valuta la "reputazione" del mittente. I mittenti le cui campagne finiscono con l’avere un numero elevato di reclami o rimbalzi vedranno un impatto negativo sulla loro reputazione email. Le campagne email di mittenti con una reputazione scadente vengono spesso bloccate o indirizzate alla cartella Spam. D'altro canto, i mittenti con una buona reputazione email godranno di un'eccellente distribuzione. Seguire le linee guida sopra riportate può aiutarti a mantenere un'eccellente reputazione email.
Se hai domande sulla tua mailing list o sulle linee guida sopra riportate, contatta il nostro team di supporto.