Documentazione di aiuto 〉Risoluzione dei problemi 〉

Tornare da Direct Mail 7 a Direct Mail 6

Questo articolo di aiuto è stato tradotto utilizzando l'IA. Potrebbe contenere errori.

Se hai installato Direct Mail 7, oppure se il Mac App Store ha aggiornato automaticamente l'app a Direct Mail 7, ma non vuoi ancora passare alla nuova versione, puoi tornare da Direct Mail 7 a Direct Mail 6.

Importante: una volta aperto un file di progetto in Direct Mail 7, non è più possibile aprirlo in Direct Mail 6. Dopo essere tornato alla versione precedente, potrai aprire solo i progetti che non sono stati aperti in Direct Mail 7.

Per tornare alla versione precedente:

  1. Esci da Direct Mail

  2. Sposta Direct Mail nel Cestino (potrebbe trovarsi nella cartella Applicazioni o nella cartella Download)

  3. Fai clic qui per scaricare Direct Mail 6

  4. Al termine del download, sposta Direct Mail nella cartella Applicazioni

Dopo aver avviato Direct Mail 6, potresti vedere un messaggio di errore simile al seguente:

cloud-sync-start-fail.2x.png

Per risolvere questo errore:

  1. Scegli "Direct Mail > Account Direct Mail" dalla barra dei menu nella parte superiore dello schermo

  2. Fai clic su "Esci"

  3. Fai clic su "Accedi" e accedi nuovamente al tuo account Direct Mail

Hai trovato utile questo articolo? Sì | No