Tipi di Trigger dell'Autoresponder

Gli autoresponder sono configurati per inviare in risposta all'attivazione di un trigger. Questo articolo di aiuto descrive i diversi tipi di trigger.

Iscrizione a una mailing list

Questo trigger viene attivato quando qualcuno si unisce alla tua lista tramite un modulo di iscrizione via email che hai creato. Quando configuri questo trigger, selezioni quali moduli di iscrizione via email monitorare per i nuovi iscritti.

Apertura di una campagna email

Questo trigger si attiva quando qualcuno apre una particolare campagna email. Quando configuri questo trigger, selezioni quali campagne vuoi monitorare per le aperture. Puoi selezionare bozze di campagne, campagne in attesa di invio e altre campagne autoresponder.

Usa cautela quando utilizzi questo trigger, poiché alcune tecnologie di privacy delle email (come la Protezione della privacy della posta di Apple) aprono automaticamente le email in background, anche se il destinatario non apre mai realmente l'email.

Cliccando su un link in una campagna email

Questo trigger si attiva quando qualcuno clicca su un link in una particolare campagna email. Quando configuri questo trigger, selezioni quali campagne e quali link vuoi monitorare per i clic. Puoi selezionare i link nelle bozze di campagne, nelle campagne in attesa di invio e in altre campagne autoresponder.

Modificando un contatto

Questo trigger si attiva quando qualcuno modifica un contatto. Ad esempio, modificando il nome, l'indirizzo email o il valore di un campo personalizzato. Questo trigger si attiva se la modifica viene apportata nell'app Direct Mail, tramite l'API (incluso Zapier), o dall'utente stesso tramite la pagina web delle preferenze email. Quando configuri questo trigger, selezioni quale lista o gruppo monitorare per le modifiche, così come quali campi monitorare per le modifiche.

Aggiunta di un nuovo contatto tramite l'API o Zapier

Questo trigger si attiva quando viene aggiunto un nuovo contatto tramite l'API o Zapier. Quando configuri questo trigger, selezioni quale lista o gruppo monitorare per i nuovi contatti.

Trigger basato su data

Questo trigger si attiva sulla base di una data che viene salvata in uno dei campi personalizzati del contatto. Quando configuri questo trigger, selezioni quale lista o gruppo monitorare per le date e anche quale campo personalizzato contiene la data da monitorare. Le date devono essere formattate in modo che Direct Mail le capisca, in particolare:

Anno-Mese-Giorno o Mese-Giorno

• Anno: Può avere quattro o due cifre, oppure può essere omesso del tutto
• Mese: Può avere una o due cifre
• Giorno: Può avere una o due cifre

Ecco alcuni esempi di date valide:

• 2015-1-12 rappresenta il 12 gennaio 2015
• 82-4-3 rappresenta il 3 aprile 1982
• 10-1 rappresenta il 1 ottobre di ogni anno

Si preferiscono gli anni a quattro cifre. Se stai usando anni a due cifre, allora i numeri minori o uguali a 29 sono interpretati come del XXI secolo (ad es. 2029) e i numeri maggiori o uguali a 30 sono interpretati come del XX secolo (ad es. 1930).

Spazi iniziali o finali nel campo data sono accettabili.

Configuri anche con quale frequenza vuoi che l'autoresponder si ripeta. Ad esempio, un autoresponder di compleanno si ripeterà ogni anno. Gli autoresponder basati su date possono essere impostati per ripetersi:

• Mai (inviano solo alla data indicata)
• Mensilmente (inviano ogni mese nel giorno indicato)
• Annualmente (inviano ogni anno nel mese e nel giorno indicati)

Gli autoresponder che si ripetono mensilmente compenseranno automaticamente per i mesi che hanno meno di 31 o 30 giorni.

Gli autoresponder basati su date hanno una flessibilità aggiuntiva nella programmazione dell'invio del messaggio. Puoi scegliere di inviare il messaggio in anticipo rispetto alla data del trigger, e puoi anche scegliere a che ora del giorno vuoi che il messaggio venga inviato. L'ora del giorno è relativa al fuso orario del mittente (cioè il tuo).

Trigger dopo un altro autoresponder

Questo trigger si attiva in un momento successivo dopo che un altro autoresponder è stato attivato (ad es. per creare una serie di email). Quando configuri questo trigger, selezioni quale autoresponder attivare dopo e quanto tempo aspettare prima dell'attivazione.

Attivazione manuale

Puoi forzare l'invio di un autoresponder a un contatto che non è stato attivato automaticamente. Ad esempio, forse hai aggiunto un contatto alla tua lista manualmente (cioè non tramite l'API o Zapier) e vuoi che inizino a ricevere le tue email autoresponder.

Per attivare manualmente un autoresponder: