Invia Utilizzando il Tuo Servizio Email Personale

Direct Mail ti offre flessibilità nella scelta di come viene inviata la tua email. Di default, la tua email è inviata utilizzando il nostro Servizio di Consegna e3, che è un servizio di consegna di email online che gestiamo noi. È profondamente integrato in Direct Mail ed è la scelta migliore per quasi tutti i nostri clienti.

Tuttavia, se hai esigenze particolari, Direct Mail ti offre la flessibilità di consegna delle tue email tramite altri servizi. Questo articolo di aiuto descrive quali servizi sono supportati, le principali differenze tra il nostro Servizio di Consegna e3 e un servizio alternativo, e le istruzioni per collegarsi e inviare tramite un servizio alternativo.

Servizi Email Supportati

Puoi inviare email tramite:

• Il nostro Servizio di Consegna e3. Questa è l'opzione predefinita, è profondamente integrata in Direct Mail ed è la scelta migliore per la maggior parte dei clienti.
• Il tuo account Gmail o Google Workspace
• Il tuo account Microsoft Outlook/Exchange
• Il tuo server SMTP

Confronta il Servizio di Consegna E3 e il tuo Servizio Email

Ecco alcune delle principali differenze tra l'uso del nostro Servizio di Consegna e3 e l'uso di un servizio email alternativo.

Servizio di Consegna e3

• Nessuna configurazione necessaria, profondamente integrato in Direct Mail
• Progettato per invii ad alto volume
• Team umano di consegna per garantire che la tua email raggiunga la casella di posta
• Gestione automatica dei rimbalzi e delle lamentele di spam
• Pianifica e invia campagne senza bisogno di tenere il tuo computer acceso e sveglio
• Supporta funzionalità avanzate come la consegna in base al fuso orario e gli autoresponder

Servizio Email Alternativo

• Richiede il collegamento del tuo account a Direct Mail
• Il tuo computer deve essere acceso e sveglio mentre la campagna viene inviata
• Alcuni servizi di email possono imporre limiti di velocità o limiti di volume
• Nessuna gestione di rimbalzi o lamentele di spam
• Nelle impostazioni aziendali, l’utilizzo del server di posta elettronica aziendale per inviare email è spesso più facile da approvare dall'IT (se richiesto) rispetto all'utilizzo del Servizio di Consegna e3

Collega il tuo Servizio Email a Direct Mail

Prima di poter inviare con il tuo servizio email, dovrai collegarlo a Direct Mail.

Gmail o Google Workspace

Microsoft Outlook/Exchange

Server SMTP

Puoi utilizzare il pulsante Test Connessione per controllare se i dettagli del server SMTP che hai inserito sono corretti. Il test non invia un'email, ma tenta di aprire una connessione al tuo server e di accedere utilizzando le credenziali fornite.

Alcuni server SMTP richiedono di regolare manualmente il volume di email che invii. Se il tuo server richiede un limitatore, abilita l'opzione Invia non più di N messaggi alla volta a questo server per limitare il flusso di email.

Invia Usando il tuo Servizio Email

Se non l'hai già fatto, segui le istruzioni sopra per collegare il tuo server email a Direct Mail.

Monitora i progressi di consegna della campagna nella scheda Report, o guardando l'icona Direct Mail nel Dock. Una notifica viene pubblicata nel Centro Notifiche quando la consegna è terminata.

Se invii utilizzando il tuo servizio email, dovrai assicurarti che l'app Direct Mail rimanga aperta fino al completamento della consegna della tua campagna. Direct Mail impedisce automaticamente di chiudere l'app e impedisce al sistema di andare in standby (ma permette il riposo del display) mentre la consegna è in corso.

Risolvi Errori Durante la Consegna

Se si verifica un errore durante la consegna (ad es. se vieni disconnesso da Internet, o il tuo server email interrompe la connessione), la scheda Report viene aggiornata con un messaggio di errore che include ulteriori dettagli. Una notifica viene anche pubblicata nel Centro Notifiche. Una volta risolto il problema, usa il pulsante Gestisci Consegna per riprendere la consegna della tua campagna.

Limitazione della Frequenza

Se invii tramite il tuo servizio email, potresti essere soggetto a limiti di frequenza o quote di invio. I limiti di frequenza e le quote di invio sono imposti dal tuo server di posta, non da Direct Mail. Questi limiti vengono solitamente applicati come misura anti-spam, o perché l'amministratore del tuo server di posta non vuole che tu invii grandi volumi di email. Se invii le tue campagne email utilizzando il nostro Servizio di Consegna e3, non sei soggetto a limiti di frequenza o quote.

Direct Mail ha funzionalità di limitazione integrate che aiutano a mantenerti entro i limiti imposti dal tuo server di posta:

• Se stai inviando tramite il tuo account Gmail o Microsoft, Direct Mail rallenterà o si metterà in pausa automaticamente quando rileva che stai raggiungendo il limite
• Se stai inviando tramite server SMTP, puoi regolare le impostazioni di limitazione nella finestra Impostazioni. Vedi la sezione "Server SMTP" sopra per maggiori informazioni.