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Puoi utilizzare l'ispettore per ottenere informazioni dettagliate sull'attività dei tuoi contatti, oltre a una linea temporale completa delle interazioni:
Attività
Per mostrare l'attività del contatto:
- Seleziona un contatto
- Nell'ispettore, espandi la sezione Attività
Definizioni
- Creato: La data in cui il contatto è stato creato
- Iscritto: La data in cui il contatto si è iscritto alla tua lista. Se il contatto non si è unito alla tua lista tramite un modulo di iscrizione via email, questo valore sarà
Mai. - Disiscritto: La data in cui il contatto si è disiscritto
- Ultimo Inviato: La data dell'ultima campagna inviata a questo contatto
- Ultimo Aperto: La data in cui il contatto ha aperto per l'ultima volta un'email
- Ultimo Clic: La data in cui il contatto ha cliccato per l'ultima volta un link in un'email
- Inviato: Il numero di campagne inviate al contatto
- Respingere: Il numero di campagne inviate al contatto che sono state rifiutate (rigorosamente o blandamente)
- Aperto: Il numero di campagne che il contatto ha aperto
- Cliccato: Il numero di campagne che il contatto ha cliccato
- Tasso di Apertura: Numero di campagne che il contatto ha aperto diviso per il numero di campagne consegnate (cioè inviate e non respinte)
- Tasso di Clic: Il numero di campagne che il contatto ha cliccato diviso per il numero di campagne consegnate
- Coinvolgimento: Un punteggio di Indeterminato, Basso, Medio ed Alto. Basato sul numero di campagne inviate, aperte e cliccate. Il punteggio di coinvolgimento è Indeterminato fino a quando un certo numero di campagne sono state inviate.
- Client Email: L'ultimo client email noto che il contatto ha utilizzato.
- Localizzazione: L'ultima posizione geografica nota
Linea Temporale
Per mostrare la linea temporale:
- Seleziona un contatto
- Nell'ispettore, espandi la sezione Linea Temporale
La Linea Temporale mostra una lista di eventi relativi ai contatti ordinati in ordine cronologico inverso, tra cui:
- Iscrizione alla lista
- Disiscrizione
- Invio campagna
- Pianificato per ricevere campagna
- Segnalazione di spam
- Email respinta
- Apertura email
- Clic sull'email
- Aggiornamento informazioni contatto
Per gli eventi legati alla campagna, fai doppio clic su qualsiasi evento per passare alla parte pertinente del rapporto della campagna.
Aumenta la larghezza dell'ispettore per vedere le miniature delle campagne e delle localizzazioni pertinenti.