Gestisci il tuo account Direct Mail

Il tuo account Direct Mail si gestisce nella finestra Impostazioni. Per accedervi, scegli Direct Mail > Account Direct Mail dalla barra dei menu nella parte superiore dello schermo.

Il pannello di controllo del tuo account è suddiviso nelle seguenti sezioni:

Indirizzo email

L'indirizzo email mostrato qui viene usato per l'accesso, le notifiche email, le ricevute di acquisto e la nostra newsletter (se hai effettuato l'iscrizione). Assicurati di tenerlo aggiornato.

Se hai bisogno di ricevere le ricevute di acquisto a un indirizzo email diverso, contatta il nostro team di assistenza.

Password e sicurezza

Usa questa sezione per cambiare la password e abilitare l'autenticazione a due fattori.

Se sospetti che qualcuno abbia effettuato l'accesso al tuo account senza la tua autorizzazione, ti consigliamo di seguire questi passaggi:

• Cambia la password. Quando cambi la password, assicurati di selezionare l'opzione “Esci da tutti gli altri dispositivi”.
• Verifica che l'indirizzo email del tuo account sia corretto. Puoi trovare la sezione “Indirizzo email” sopra la sezione “Password” del pannello di controllo.
• Valuta se abilitare l'autenticazione a due fattori. L'autenticazione a due fattori aggiunge un ulteriore livello di sicurezza richiedendo un codice di verifica oltre alla password al momento dell'accesso.
• Metti in sicurezza l'account email associato al tuo account Direct Mail. È importante perché le email per reimpostare la password e le altre notifiche di sicurezza vengono inviate a quell'indirizzo.
• Controlla la sezione “Attività dell'account” del pannello di controllo. Disconnetti tutte le sessioni che non riconosci.
• Controlla la sezione “Accesso API” del pannello di controllo. Revoca tutte le chiavi API che non usi o non riconosci.
• Controlla i progetti modificati di recente. Scegli “File > Apri dalla nuvola” dalla barra dei menu e cerca campagne, consegne pianificate o altre modifiche che non riconosci.
• Contatta l'assistenza di Direct Mail se rilevi attività non autorizzate o hai bisogno di aiuto per mettere in sicurezza il tuo account.

Nome e immagine

Usa questa sezione per cambiare il nome e l'immagine associati al tuo account. Il tuo nome e la tua immagine vengono mostrati quando altri utenti cercano il tuo account per collaborare con te a un progetto (ad esempio, nel pannello Collaborazione di un progetto).

Il tuo nome, il nome dell'azienda e l'indirizzo dell'azienda compaiono anche sulle ricevute di acquisto.

Utilizzo del piano

Per gli account con il piano Illimitato, questa sezione mostra le date del periodo di fatturazione corrente e il numero di contatti a cui hai inviato messaggi durante tale periodo.

Saldo dei crediti email

Per gli account con il piano Pagamento per email, questa sezione mostra il saldo attuale dei crediti email e le opzioni per acquistare altri crediti email.

Cronologia degli acquisti

Questa sezione mostra la cronologia di tutti gli acquisti effettuati, con i link per scaricare le ricevute di acquisto.

Attività dell'account

Questa sezione mostra le applicazioni che hanno effettuato l'accesso al tuo account, inclusi la data, l'ora e l'indirizzo IP dell'accesso più recente. Fai clic sul pulsante × accanto a una sessione per disconnetterla immediatamente. Se temi che ci siano stati accessi non autorizzati, puoi cambiare la password e controllare le impostazioni di Accesso API (vedi sotto).

Autenticazione email

Usa questa sezione per aggiungere nuovi domini autenticati al tuo account. Consulta questo articolo della guida per ulteriori informazioni sull'autenticazione email.

Nome di dominio per il monitoraggio

Per abilitare la funzione di monitoraggio dei clic, Direct Mail riscrive i link nel tuo messaggio in modo che contattino prima il nostro server e poi reindirizzino all'URL di destinazione. Se non vuoi che i destinatari vedano brevemente l'URL del nostro server quando fanno clic su un link per la prima volta, puoi usare un tuo nome di dominio personalizzato. Usa questa sezione del pannello di controllo per inserire quel nome di dominio personalizzato.

Accesso API

Usa questa sezione del pannello di controllo per creare e gestire le chiavi API. Le chiavi API vengono usate da servizi di terze parti (come Zapier) per accedere ai tuoi dati. Per questo motivo, è importante mantenere segreta la combinazione di ID chiave e Segreto chiave.

Accesso SMTP

Usa questa sezione del pannello di controllo per acquistare o annullare la funzionalità aggiuntiva Accesso SMTP per il tuo account.