Questo articolo di aiuto è stato tradotto utilizzando l'IA. Potrebbe contenere errori.
Una ricevuta via email viene inviata al tuo indirizzo email dell'account ogni volta che acquisti servizi in Direct Mail. La tua ricevuta via email include:
- Numero d'ordine
- Data d'ordine
- Email del cliente
- Nome del cliente (opzionale)
- Nome dell'azienda (opzionale)
- Indirizzo dell'azienda e IVA (opzionale)
- Metodo di pagamento
- Dettagli dei costi
- Costo totale
Se non riesci a trovare la ricevuta via email che ti è stata inviata, puoi visualizzarne una copia in Direct Mail:
- Apri Direct Mail
- Seleziona Direct Mail > Account Direct Mail dal menu in alto sul tuo schermo
- Trova la sezione intitolata Storico Acquisti e clicca su Mostra. Apparirà un elenco dei tuoi acquisti precedenti.
- Clicca sul numero d'ordine per visualizzare la ricevuta d'acquisto
Se il tuo indirizzo email è cambiato, per favore aggiorna il tuo indirizzo email dell'account.
Se hai bisogno di una copia della tua ricevuta inviata ad un indirizzo email aggiuntivo (ad esempio, al dipartimento di contabilità), contatta il nostro staff di supporto per assistenza.