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È possibile visualizzare le statistiche per le tue liste e gruppi. I numeri sono aggregati dai contatti che appartengono alla lista o al gruppo. Per visualizzare le statistiche:
- Seleziona una lista, un gruppo, o un gruppo smart
- Nell'ispettore, passa alla scheda del gruppo (o del gruppo smart) se non è già selezionata
I seguenti valori sono mostrati nell'ispettore:
- Contatti: Il numero di contatti nella lista o nel gruppo, indipendentemente dallo stato (es. iscritti, cancellati, respinti, etc.)
- Iscritti: Il numero di contatti che sono iscritti (es. non cancellati, non respinti, non esclusi)
- Località: Le principali località geografiche dei contatti nella lista o nel gruppo, calcolate come percentuale del numero di contatti. Di default, sono mostrati i principali paesi. Clicca sulla label Località per selezionare Regione o Città.
- Client Email: I principali client email per i contatti nella lista o gruppo, calcolati come percentuale del numero di contatti. Di default, è mostrata la categoria del client email. Clicca sulla label Client Email per scegliere il nome del client email.
Il prossimo gruppo di valori può essere calcolato su un periodo di tempo da te scelto. Il default è "Tutti":
- Crescita: Questa è calcolata come
100 × (E - S)/E
, doveE
è il numero di iscritti alla fine del periodo di tempo eS
è il numero di iscritti all'inizio del periodo di tempo. Questo valore non è visualizzato se il periodo di tempo è "Tutti", o se il numero di iscritti per una data specifica non è noto. - Churn: Questo è calcolato come
100 × (C/S)
, doveC
è il numero di iscritti che sono churned (cioè si sono disiscritti o sono stati respinti fortemente) durante il periodo di tempo eS
è il numero di iscritti all'inizio del periodo di tempo. Questo valore non viene visualizzato se il periodo di tempo è "Tutti", se il numero di iscritti per una determinata data non è noto, o se la data di churn di un iscritto non è noto. - Ritenzione: Questa è l'opposto del churn (vedi sopra)
- Tasso di Apertura: Questo è il tasso medio di apertura per i contatti nella lista o nel gruppo. Sono considerati solo i contatti a cui è stata inviata almeno una campagna, e solo le campagne che hanno il tracking abilitato.
- Tasso di Click: Questo è il tasso medio di click per i contatti nella lista o nel gruppo. Sono considerati solo i contatti a cui è stata inviata almeno una campagna, e solo le campagne che hanno il tracking abilitato.
- Coinvolgimento: Questa è una suddivisione di quanti contatti nella lista o nel gruppo sono considerati poco, mediamente o fortemente coinvolti nelle tue campagne email. Il punteggio di coinvolgimento prende in considerazione il numero di campagne inviate, le aperture e i click. Il punteggio di coinvolgimento di un contatto è indeterminato fino a quando non è stato inviato un certo numero di campagne.