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Le analisi dei moduli mostrano quanti visitatori visualizzano il tuo modulo di registrazione email, iniziano a compilarlo, lo inviano e, nel caso dei moduli double opt-in, confermano l'iscrizione. Puoi visualizzarle in due punti.
Nella finestra principale:
- Vai alla scheda Contatti
- Seleziona il gruppo collegato al tuo modulo di registrazione
- Nell'ispettore, espandi la sezione Modulo di registrazione
Le analisi sono visualizzate sotto la miniatura del modulo.
Nella finestra dell'editor del modulo:
- Apri l'editor del modulo
- Nell'ispettore, fai clic sulla scheda Analisi in alto
Scegli un periodo
Le analisi si riferiscono a un periodo che scegli tu. L'impostazione predefinita è Tutto il periodo. Per cambiarla, fai clic sul periodo sopra i numeri e scegli un periodo recente, come gli ultimi 30 giorni o il mese in corso, oppure scegli Intervallo di date personalizzato… per impostare le date di inizio e fine che preferisci. Direct Mail ricorda la tua scelta e la usa per tutti i moduli del progetto.
Se il periodo inizia prima che Direct Mail abbia cominciato a raccogliere i dati delle analisi per il modulo (ad esempio, prima della creazione del modulo), sotto i numeri compare una riga che inizia con "Dal" seguita da una data. I numeri includono solo le attività a partire da quella data.
I numeri si aggiornano automaticamente man mano che i visitatori usano il modulo. Appaiono attenuati quando potrebbero non essere aggiornati, ad esempio mentre il Mac non è connesso a internet.
Informazioni sulle analisi
Ogni numero conteggia un passaggio dell'iscrizione, quindi di solito è inferiore a quello precedente:
- Visualizzato: Il numero di volte in cui il modulo è stato visualizzato. Per i moduli su pagine di destinazione, corrisponde al numero di visualizzazioni della pagina. Per i moduli incorporati, è il numero di volte in cui il modulo è diventato visibile scorrendo la pagina, conteggiato al massimo una volta per ogni caricamento della pagina. Per i moduli a comparsa, è il numero di volte in cui è apparso il modulo (non il richiamo).
- Iniziato: Il numero di volte in cui un visitatore ha iniziato a compilare il modulo, digitando in un campo o modificando un controllo.
- Inviato: Il numero di volte in cui il modulo è stato inviato, indipendentemente dal fatto che l'invio abbia portato a un nuovo iscritto. Gli invii bloccati dalla nostra protezione contro spam e bot non vengono conteggiati. Per i moduli double opt-in, sono incluse anche le persone che non hanno mai fatto clic sul link nell'email di conferma.
- Confermato: Visualizzato solo per i moduli double opt-in. Il numero di invii confermati facendo clic sul link nell'email di conferma.
Scopri dove i visitatori abbandonano la procedura
Confronta ogni numero con quello precedente per capire in quale passaggio i visitatori rinunciano:
- Visualizzato ma non iniziato: Se molti visitatori vedono il modulo ma pochi iniziano a compilarlo, prova a usare un titolo più chiaro o a spiegare cosa riceveranno gli iscritti. Per un modulo a comparsa, prova a cambiare il momento in cui appare.
- Iniziato ma non inviato: La differenza tra Iniziato e Inviato corrisponde al numero di moduli abbandonati. Un numero elevato potrebbe indicare che stai chiedendo troppe informazioni o che uno dei campi rappresenta un ostacolo per alcune persone.
- Inviato ma non confermato: Se molte persone inviano un modulo double opt-in ma non confermano, potrebbero non trovare l'email di conferma, che può finire nella cartella della posta indesiderata. Valuta la possibilità di chiedere loro di controllare la posta in arrivo nella pagina Inviato del modulo.