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Fondamenti e Migliori Pratiche

Questo articolo di aiuto è stato tradotto utilizzando l'IA. Potrebbe contenere errori.

Cos'è un Messaggio

Un messaggio è il contenuto dell'email che pianifichi di inviare in una campagna. Ogni messaggio include i seguenti elementi:

  • Da Nome: Il nome del mittente. Questo è opzionale ma fortemente consigliato. Dovrebbe essere immediatamente riconoscibile dal destinatario per evitare di essere contrassegnato come spam, cancellato o ignorato.
  • Da Email: L'indirizzo email del mittente. Ciò deve essere una casella di posta monitorata. Evita di usare indirizzi come "no-reply" o simili. Dovrai verificare la proprietà di questo indirizzo email prima di inviarlo.
  • Oggetto: La migliore riga dell'oggetto è concisa, chiara e interessante, catturando l'attenzione del destinatario e incoraggiandolo a aprire l'email. Spesso include un senso di urgenza o un vantaggio, facendo incuriosire il lettore o desideroso di saperne di più.
  • Corpo: Questo è il contenuto principale dell'email. Direct Mail ti consente di creare email arricchite con immagini, link ed altro e genera automaticamente una versione in testo normale per i destinatari che preferiscono quel formato. Puoi utilizzare i nostri modelli integrati (link) o importare i tuoi design (link).
  • Allegati (Opzionale): File o cartelle che desideri allegare alla tua email. A causa dei rigidi limiti di dimensione dei file, gli allegati dovrebbero essere di piccole dimensioni. In molti casi, è meglio caricare gli allegati su un servizio di hosting file e inviare un link per il download invece.
  • Intestazioni Extra (Opzionale): Questi possono essere usati per specificare destinatari Cc o Bcc, un diverso indirizzo email di risposta, o altri scopi personalizzati. Per saperne di più, clicca qui.

I messaggi possono essere creati, modificati e cancellati nella scheda Messaggi. Non c'è limite al numero di messaggi che puoi creare.

Best Practices

Due cose molto importanti da tenere a mente quando stai redigendo il tuo messaggio:

  1. Assicurati che il contenuto del tuo messaggio sia rilevante per ciò per cui le persone si sono registrate sia interessante o utile. Contenuti irrelevanti o noiosi probabilmente risulteranno in alti numeri di segnalazioni di spam e disiscrizioni combinate con bassi tassi di apertura. Questo tipo di segnale di feedback negativo renderà più difficile per le future campagne raggiungere la posta in arrivo. Ciò è dovuto al modo in cui i moderni sistemi antispam tengono traccia della "reputazione" del mittente. Al contrario, i mittenti il cui email genera alti numeri di aperture e click e bassi numeri di lamentele e disiscrizioni usufruiranno di un buon posizionamento nella casella di posta in arrivo.

  2. Le tue campagne email dovrebbero includere le seguenti informazioni importanti nel footer, in un carattere facilmente leggibile e color:
    • Un link per disiscriversi. I nostri modelli includono questa opzione per default, ma se stai importando i tuoi, ecco come puoi aggiungere un link per la disiscrizione.
    • Le informazioni di contatto del mittente, come il nome dell'azienda e l'indirizzo fisico.
    • Un "promemoria di permesso". Questa è una frase che ricorda al destinatario come si sono iscritti alla tua mailing list. Ad esempio, "Stai ricevendo questa email perché ti sei iscritto su [link al tuo sito web]" o "Stai ricevendo questa email come cliente di [nome azienda]". I promemoria di permesso sono efficaci nel ridurre le segnalazioni di spam ricordando ai destinatari che gli hai dato il permesso di inviare loro email.

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