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Per creare un nuovo contatto:
- Seleziona una lista
- Clicca sul pulsante + nella barra degli strumenti
- Scegli Nuovo Contatto. Un nuovo contatto viene aggiunto alla lista.
- Inserisci l'indirizzo email (richiesto) e qualsiasi altra proprietà opzionale (nome, campi personalizzati, etc.)
Proprietà di un contatto
Usa l'ispettore per visualizzare e modificare le proprietà di un contatto, incluso:
- Indirizzo email: Richiesto
- Disiscritto: Se selezionato, questo contatto verrà saltato durante l'invio delle campagne. Puoi selezionare questa casella manualmente, ma molto spesso sarà selezionata automaticamente quando qualcuno si disiscrive.
- Rimbalzo duro: Se selezionato, questo contatto verrà saltato durante l'invio. Puoi selezionare questa casella manualmente, ma molto spesso sarà selezionata automaticamente quando un'email a questo contatto rimbalza.
- Escluso: Se selezionato, questo contatto verrà saltato durante l'invio. Puoi selezionarlo manualmente.
- Nome, Cognome, Nome Azienda: Opzionali
- Personalizzato 1...30: Opzionali. Se hai bisogno di più campi personalizzati clicca su Mostra Opzioni Ispettore.
- Gruppi: I gruppi di cui questo contatto è membro. Per aggiungere a un nuovo gruppo, clicca sul +. Per rimuovere da un gruppo, seleziona il gruppo e premi cancella sulla tua tastiera.
- Note: Queste sono per uso personale
Campi personalizzati
I campi personalizzati di un contatto possono essere utilizzati per salvare qualsiasi tipo di dato (numeri ID del cliente, codici zip, ecc.). I campi personalizzati possono essere utilizzati per:
- Personalizzare le campagne email
- Organizzare o segmentare la tua lista
Il valore di un campo personalizzato può essere un testo o un multi-valore. Un multi-valore è semplicemente una lista di tag o etichette. Ad esempio:
- Potresti usare un campo personalizzato multi-valore per salvare una lista di argomenti di interesse di un contatto
- Potresti usare un campo personalizzato multi-valore per salvare la preferenza di un contatto su quanto spesso desidera essere contattato via email (settimanalmente, mensilmente, trimestralmente, etc.)
Puoi ricercare contatti o creare regole di gruppo intelligenti basate su quali tag/etichette sono presenti in un campo personalizzato multi-valore.
Ci sono diversi modi per inserire o modificare un campo personalizzato multi-valore:
- Clicca per posizionare il cursore in un campo personalizzato nell'ispettore e scegli Modifica > Inserisci Multi-Valore dalla barra dei menu
- Seleziona uno o più contatti e scegli Modifica > Modifica Multi-Valore dalla barra dei menu
- I campi di modulo a scelta multipla vengono importati in Direct Mail come multi-valori
- Quando importi contatti da un foglio di calcolo, puoi importare le celle come multi-valori