Sincronizza i Tuoi Dati su Altri Mac

Direct Mail include la tecnologia di sincronizzazione cloud che ti consente di accedere ai tuoi dati da altri dispositivi. La nostra tecnologia cloud:

• Non ha costi extra. La funzione cloud è inclusa in tutti i nostri piani tariffari, anche quello gratuito.
• È opzionale. Puoi sempre mantenere i tuoi dati privati sul disco rigido del tuo Mac se preferisci.
• È sicura. Per ulteriori informazioni, consultare le nostre pagine sulla sicurezza, privacy e conformità.
• È comoda. La sincronizzazione dei dati avviene in background e si interrompe e riprende automaticamente a seconda delle condizioni della rete.
• È attiva di default. Se hai effettuato l'accesso al tuo account Direct Mail, la sincronizzazione con il cloud è attivata di default. Puoi modificare questa impostazione predefinita nella finestra Impostazioni nella scheda Generale.

Quali dati vengono sincronizzati

Direct Mail sincronizza il tuo progetto, i template personalizzati e gli account collegati con il cloud. Puoi accedere a questi dati su qualsiasi Mac su cui hai installato Direct Mail ed effettuato l'accesso al tuo account Direct Mail.

Progetti

I file del progetto contengono tutti i tuoi messaggi, le mailing list e i rapporti delle campagne. Possono essere salvati sul tuo Mac o nel cloud (quest'ultimo è l'impostazione predefinita). Puoi verificare lo stato del tuo progetto navigando alla scheda Stato sincronizzazione:

Per spostare il tuo progetto nel cloud o fuori dal cloud, scegli File > Sposta In dalla barra dei menu in alto sullo schermo.

Template personalizzati

I template personalizzati che crei vengono anch'essi salvati nel cloud. Per sfogliare i tuoi template, scegli Finestra > Template dalla barra dei menu in alto sullo schermo. I template nel cloud si trovano nella sezione intitolata Salvato nel cloud.

Per spostare un template personalizzato nel cloud o fuori dal cloud, seleziona il template, fai clic sull'icona Cloud nella barra degli strumenti e scegli Sposta Template nel Cloud o Rimuovi Template dal Cloud.

Account collegati

Anche gli account esterni che colleghi a Direct Mail (ad esempio un account Google, Instagram, SMTP, ecc.) vengono sincronizzati con il cloud. Per visualizzare i tuoi account, scegli Direct Mail > Impostazioni dalla barra dei menu in alto sullo schermo, poi fai clic sulla scheda Account. Gli account sono elencati sul lato sinistro della finestra, con gli account nel cloud elencati nella sezione Cloud.

Per spostare un account nel cloud o fuori dal cloud, seleziona l'account e usa i pulsanti Sposta in Cloud o Rimuovi dal Cloud nella parte inferiore della finestra.

Se il tuo account collegato viene attualmente utilizzato in uno o più progetti (ad esempio, per sincronizzare i contatti), queste informazioni appaiono nella parte inferiore della finestra:

Fai clic su Mostra Progetti per visualizzare in quali progetti l'account viene utilizzato. Se desideri revocare l'accesso per un progetto specifico, fai clic sul pulsante ×.

Come funziona la sincronizzazione

Direct Mail controlla le modifiche ai tuoi dati. Quando rileva una modifica, quest'ultima viene registrata. Quando sei connesso a Internet, Direct Mail carica queste modifiche sui nostri server. I server uniscono le modifiche alla copia "master" dei dati (cioè il progetto) e poi notificano ai tuoi altri dispositivi che sono state apportate delle modifiche. Gli altri dispositivi scaricano e sincronizzano le modifiche con la loro copia locale.

La sincronizzazione funziona solo quando l'app Direct Mail è aperta e hai effettuato l'accesso al tuo account Direct Mail. Non è necessario che un progetto sia aperto per sincronizzarlo. Se esci dal tuo account, i tuoi dati non vengono persi. Saranno disponibili la prossima volta che effettui l'accesso.

Risoluzione dei problemi

Se sembra che la sincronizzazione non stia funzionando, verifica il seguente (sia sul Mac che ha apportato le modifiche che sul/i Mac che stanno ricevendo gli aggiornamenti):

• Controlla la scheda Stato sincronizzazione del tuo progetto per ulteriori informazioni
• Sei connesso a Internet
• Hai effettuato l'accesso al tuo account Direct Mail (scegli Direct Mail > Account Direct Mail dalla barra dei menu)

Se continui ad avere problemi, contatta il nostro servizio clienti.